Veterinari često stvaraju pečat kvalitete s ciljem da ponude rješenja za postojeću brigu o zdravlju pasa i mačaka.
Pečat u veterinarskim klinikama
Veterinarske klinike mogu zatražiti certifikat kvalitete koji jamči da njihove usluge imaju jamstvo pouzdanosti za klijente. Provedene studije potvrđuju da polovica španjolskih domaćinstava ima kućnog ljubimca. Stoga je zabrinutost ljudi koji dijele svoje živote s kućnim ljubimcem o svom zdravlju i dobrobiti dobro opravdana.
Preuzimajući ovaj zahtjev, veterinarska zajednica razvila je certifikat kvalitete u klinikama za životinje kako bi se zajamčila najbolja usluga.
Od 2010. godine veterinarska zajednica stvorila je certifikat kvalitete koji pogoduje kontroli rada u klinikama za životinje. Budući da ova nova uredba djeluje, deseci klinika u Španjolskoj već su ga dobili, a mnoge druge su u procesu proučavanja njihove certifikacije.
Prvi centri za dobivanje ovog certifikata kvalitete nalaze se u Madridu, ali drugi su dodani u španjolskoj geografiji, poput Toleda, Guadalajare ili Alicantea.
Ciljevi certificiranja kvalitete
- Promjena navika i profesionalne prakse, uvijek uzimajući u obzir pažnju prema vlasniku i kućnom ljubimcu.
- Ujediniti kriterije u veterinarskim centrima i klinikama kako bi se postavili homogeni ciljevi i općenito poboljšala usluga.
- Povećajte transparentnost ponuđenih usluga uz tehničku dokumentaciju dostupnu korisnicima, kao i javno prikazivanje naknada i prava.
- Promicanje komunikacije i interakcije između veterinara i klijenata.
Dobivanje certifikata kvalitete za klinike
Klinika koja želi dobiti certifikat kvalitete mora ispuniti niz zahtjeva, kao što su odgovarajuće prostorije, oprema i osoblje za pokrivanje usluga ustanova, što će uključivati konzultacije, operacije, hitne slučajeve, prijem i hospitalizaciju itd.
U prethodnom pregledu radi dobivanja i obnove certifikata, postoji pregled objekata i stanje osoblja klinike, koji moraju biti zaposleni i imati odgovarajuću obuku.
U tom smislu, Postoji Deontološki odbor Službenog kolegija veterinara koja istražuje incidente i nemar koje neki stručnjaci mogu počiniti u obavljanju svoje profesije.
Kako odabrati veterinarsku kliniku?
Prvo što treba uzeti u obzir je postojeća karakteristika u samim objektima, koji će potvrditi da se radi o Veterinarskoj klinici, a ne o drugom ovlaštenom centru u tu svrhu. Što se tiče specijaliteta koji se promiču, nećemo uvijek zaista pronaći cjelinu. Mnogo je zavaravajućeg oglašavanja. Odlazak u najbliži veterinarski fakultet ili udruge za zaštitu životinja pružit će nam mnogo informacija o ambulanti koju smo odabrali.
Što je etički kodeks?
To je dokument koji prikuplja niz kriterija, vrijednosti i načela koja profesionalci preuzimaju u svom svakodnevnom radu.
Među varijablama uključenim u kôd je i potreba korištenja recepta za propisivanje lijekova za životinje. Taj će aspekt omogućiti kontrolu vremena između tretiranja i konzumiranja stoke, kao i uporabe nedopuštenih tvari.
Ovim propisom i odobrenjem etičkog kodeksa veterinara ova je profesija prvi put regulirana u Španjolskoj. Ima 24 poglavlja koja uređuju pristup i oblike vježbanja, publikacije, odnose s klijentima i drugim stručnjacima, kao i širok sadržaj o receptima lijekova.
Zahtjev za standardnim receptom za protok lijekova pojačat će, između ostalog, uvjerenje da svi poljoprivrednici poštuju rokove koji su uspostavljeni između uzimanja goveda. Također njegovo moguće odredište za prehranu ljudi, stvarajući time važno sanitarno jamstvo.
Što je više, veterinari mogu prodavati lijekove putem svog ormarića za lijekove ili putem prodajnog mjesta, ako se pojavljuju kao vlasnici ili nositelji istih. Novi etički propis, kao što vidimo, pokriva mnoge postojeće praznine u postojećim propisima, koji su uzrokovali višak neželjenih i bezopasnih situacija za korisnike i klijente veterinarskih klinika.