Ritter je psić bez obitelji koji glumi u ovoj priči. Njegovi bivši vlasnici, nakon što su prošli kroz strašnu krizu, izgubili su dom i s velikom boli u srcu morali su svog ljubimca predati Humane Society of Hamilton County, u Indiani, Sjedinjene Države.
U azilu je normalno da psići budu malo nervozni, uplašeni i pomalo tužni, no Ritterova reakcija je bila još snažnija. Tuga ga je odmah obuzela i nije podizao pogled sa zemlje. Možda je to učinio u potrazi za odgovorima, ne shvaćajući zašto njegove obitelji više nema.
Megan Bousley je marketinška stručnjakinja u Humane Society u Hamiltonu, koja je primila ovog psa i pokazala koliko je krzneni bio zbunjen i depresivan.
Ovaj psić bez obitelji trebao je pomoć da prevlada svoju bol

Nakon što su shvatili da psiću bez obitelji treba pomoć, sklonište mu je odlučilo pomoći. Tako je cijeli tim radio da oraspoloži Rittera. Namjera je bila pokazati mu što više ljubavi kako bi se počeo asimilirati i prihvatiti svoju novu stvarnost.
Međutim, svi su pokušaji bili neuspješni, jer nije mogao prevladati tu napuštenost. Jednostavno je sjedio uza zidove s očima uprtim u pod. Svi u skloništu bili su sigurni da je to samo stav, a ne njihov način. Shvatili su da se u ovoj tužnoj životinjici nalazi psić koji želi trčati, igrati se, biti sretan, voljeti i biti voljen.
Nisu odustali, tražili su definitivno rješenje
Shvaćajući da je ovaj psić bez obitelji tužan zbog nesretnog napuštanja svojih najmilijih i zbog toga što se našao u uvjetima koji su potpuno drugačiji od onih na koje je navikao, odlučili su snimiti nekoliko njegovih fotografija i podijeliti ih na njihov Facebook.
Ova objava podijeljena je mnogo puta i tako je stigla do Sophie Spenia. U tom će se trenutku njegov život početi mijenjati. Opet bi sunce izašlo i zasjalo za njega.
Stalni dom označava put nove avanture

Sophie Spenia je mlada žena koja je htjela usvojiti velikog psa za svoj novi dom. Već je nekoliko dana pregledavala publikacije Humane Societyja, čim je vidjela Ritterove fotografije i pročitala njihov opis, shvatila je da mu je potrebna.
Plan je bio otići u sklonište na kraju radnog dana, ali njezina je sestra shvatila da je objava postala viralna pa joj je preporučila da ode što prije.Uz potporu svog šefa, Sophie je uspjela ranije otići na mjesto i predati zahtjev za posvajanje. U roku od nekoliko dana, Ritter je bio doveden kući.
Reakcija ovog psića bez obitelji na susret s novom vlasnicom bila je prekrasna, nije joj se mogao prestati smiješiti, a tuga mu je nestala kada je shvatio da će imati najbolju majku od svih. Sada se Ritter prilagođava svom novom domu i sretniji je nego ikada.
Ova priča nam je ostavila veliku lekciju, važno je da svi shvatimo da su psi bića koja zaslužuju ljubav i brigu i nikada ih ne trebamo napustiti i slamati im srca na ovaj način, čak i ako stvari postanu teške .